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誠實守信、追求卓越
1、 以文化拉動品牌價值的提升
2、 了解客人的心理
3、 營銷策劃的4種戰略
4、 服務推銷技巧
5、 理想KTV的四大要素
6、 服務員經常遇到的幾種顧客類型
7、 餐飲管理層的工作重點
8、 CFO 應具備的十條基本功
9、 “四視”成就卓越管理者
10、 9個經典的培訓故事
11、 如何讓您的服務員成為點菜師
12、 讓工作效率和薪水翻番七大秘訣
13、 現代餐飲管理的新思路
14、 餐飲消費心理效應分析
15、 六T實務
16、 客房收銀員常用作弊方法
17、 服務員推銷酒水技巧
18、 你的酒店網絡直銷了嗎?
19. 酒店成本控制細節
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