ERP是英文Enterprise Resource Planning(企業資源計劃）的縮寫。ERP軟件是一種全新的工商企業管理軟件,它是對企業物流與資金流進行一體化管理和集成化運行的計算機管理軟件系統. ERP系統的應用涉及到企業的財務管理部門、物資管理部門、銷售部門、生產部門以及人力資源管理部門等。它強調系統運行的整體集成性、數據共享與數據一致性控制機制。ERP系統的功能可以組合成不同的業務處理流程，以適應不同行業業務處理模式上的變化。同時，作為管理手段的ERP系統內還蘊涵著先進的管理思想。